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CGV  -  SHIPPING & TRANSORT  -  TRACKING



CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

ARTICLE 1. Principes généraux

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi pour la Confiance dans l’économie Numérique, nous vous informons que:

Site internet créé et hébergé sur OVH.

www.mapetiteabaya.com est édité par l'agence GRP AGENCY.

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées par le client sur le sitewww.mapetiteabaya.com.

On désignera par la suite :

● « Site »: le site www.mapetiteabaya.com et l'ensemble de ses pages.

● « Produits »: l'ensemble des produits (matériels) et services (prestations) qu'il est possible d'acheter sur notre site.

● « Vendeur »: Ma Petite Abaya, personne morale proposant ses Produits ou Services sur le Site.

● « Client »: l'internaute, particulier ou professionnel, effectuant un achat de Produit(s) ou Service(s) sur le Site.

● « Consommateur »: conformément à la définition de l'article préliminaire du Code de la consommation : « toute personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

L'internaute visitant le site et intéressé par les produits et services proposés par le Vendeur est invité à lire attentivement ces CGV, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable, avant de procéder à une commande sur le Site. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepte intégralement et sans réserve.

La présentation de produits ou services sur le site à un instant donné n'implique pas et ne garantit pas que ces produits ou services seront à tout moment disponibles. Nous nous réservons en effet le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment.

Nous nous réservons également le droit de modifier occasionnellement ces conditions générales sans vous en aviser préalablement. La version des conditions générales qui s'appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site au moment où vous passez la commande.


ARTICLE 2. Prix et frais de livraisons

Les prix affichés sur le site MaPetiteAbaya.com inclus la T.V.A. légale. La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Le coût de chaque méthode de livraison est clairement indiqué durant le processus de paiement. Nos frais de livraison standards sont calculés en fonction des prix de La Poste. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer votre commande dans sa totalité et devons procéder à plusieurs livraisons, les livraisons ultérieures n’occasionneront pas de frais Supplémentaires pour vous.

Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). Le Vendeur invite à ce titre l’acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes. La Société se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès aux sites Internet de la Société sont à la charge du Client.


ARTICLE 3. Commande

Ajouter les produits choisis dans son panier.au moment de valider le récapitulatif de commande, le client accepte expressément les conditions générales de vente en vigueur sur le site, le client est redirigé vers le site sécurisé de paiement.

Choisir son adresse de livraison et son mode de paiement, au moment de valider le récapitulatif de commande, le client accepte expressément les conditions générales de vente en vigueur sur le site, le client est redirigé vers le site sécurisé de paiement.

Ma Petite Abaya confirme immédiatement l’enregistrement de sa commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse mail que le client aura communiqué lors de la saisie de ses coordonnées complètes au moment de la passation de sa commande. Le client recevra ainsi un e-mail lui confirmant sa commande.


ARTICLE 4. Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire, Paypal.

Ma Petite Abaya n'a aucunement accès aux données bancaires de ses clients.


ARTICLE 5. Annulation

Une fois votre achat validé aucune annulation ou modification de votre commande n'est possible.


ARTICLE 6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande avec un délai donné à titre indicatif. Ce délai ne prend en compte le délai de préparation de la commande. Ma Petite Abaya met tout en œuvre pour expédier vos commandes de la manière la plus rapide possible et dans l'ordre où elles ont été passées. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les 7 à 15 jours maximum après la confirmation d'une commande. Bien que nous faisions le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d'évènements imprévus. Dans le cas peu probable où le délai de livraison dépasserait 31 jours, vous seriez alors habilité(e) à être intégralement remboursé.

Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation comportant les délais de livraison prévus.

Ma Petite Abaya n'est pas tenue responsable des retards, des pertes ou des vols de colis commis par la Poste.

Si votre colis nous est retourné pour mauvaise adresse, adresse inexistante, non récupération du colis au bureau de Poste, ou tout autre raison vous devez vous acquitter des frais de re-livraison. Dans le cas de la non reclamation de votre colis, le retour des frais vous seront déduits lors du remboursement. En cas d'annulation de votre commande, les frais d’envoi reste à votre charge.


ARTICLE 7. Retours

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service Client de Ma Petite Abaya par le biai du site internet. Vous disposez d’un délai de 7 jours pour résilier tout contrat de vente sans explications le délai de rétractation expire au bout de 7 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vos soins avez pris possession physique de votre bien.

Les retours ne sont applicables sur les produits soldés.

Les articles doivent nous être renvoyés via le transporteur Colissimo , dans les plus brefs délais et au plus tard 5 jours à compter de la date de réception du ou des article(s). Si vous retournez l'intégralité de votre commande des frais à hauteur de 8,50€ vous seront déduit du montant final de votre remboursement. Nous procèderons au remboursement à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. Le montant sera disponible sous 5 à 10 jours sur votre compte bancaire. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à réception des articles retournés ou d’un certificat d’expédition des articles, le premier cas prévalant.




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